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Politique de confidentialité

Introduction

Sur cette page, nous vous indiquons quelles données nous collectons lorsque vous utilisez notre site web (nodemapp.com, fietsknooppunt.be ou wandelknooppunt.be), pourquoi nous collectons ces données et comment nous les utilisons pour améliorer votre expérience d'utilisateur. Cette politique de confidentialité s'applique à tous les services de NodeMapp. En utilisant ces services, vous indiquez que vous acceptez la politique de confidentialité. NodeMapp respecte la vie privée de tous les utilisateurs de ses services et veille à ce que les informations personnelles que vous nous fournissez soient traitées de manière confidentielle.

1. Général

NodeMapp attache une grande importance à votre vie privée et à la protection de vos données personnelles. Dans cette déclaration de confidentialité, nous souhaitons fournir des informations claires et transparentes sur la manière dont nous traitons les données personnelles. Nous mettons tout en œuvre pour garantir le respect de votre vie privée et traitons donc les données personnelles avec précaution. NodeMapp adhère dans tous les cas aux lois et règlements applicables, y compris le règlement général sur la protection des données (également connu sous le nom de GDPR, règlement UE 2016/679).

Cela implique au moins

  • Traiter vos données à caractère personnel conformément à la finalité pour laquelle elles ont été fournies, ces finalités et types de données à caractère personnel étant décrits dans la présente politique de protection de la vie privée.
  • Le traitement de vos données personnelles est limité aux seules données nécessaires aux fins pour lesquelles elles sont traitées.
  • Demander votre consentement explicite si nous en avons besoin pour traiter vos données à caractère personnel.
  • Avoir pris les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour que la sécurité de vos données à caractère personnel soit aussi élevée que possible.
  • Ne pas transmettre les données à caractère personnel à d'autres parties, sauf si cela est nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été fournies.
  • Connaître vos droits en tant que personne concernée par vos données personnelles, vous les faire connaître et les respecter.

2. Pourquoi traitons-nous des données à caractère personnel ?

Vos données personnelles seront traitées par NodeMapp pour une ou plusieurs des raisons suivantes :

  • Marketing : si vous souhaitez créer un compte sur fietsknooppunt.be, wandelknooppunt.be ou nodemapp.com, vous devez vous inscrire et fournir certaines données personnelles. Si vous donnez votre consentement explicite lors de l'enregistrement, vous recevrez régulièrement (6 à 8 fois par an) une newsletter de notre part. Chaque newsletter contient un lien qui vous permet de vous désinscrire à tout moment.
  • Service : lorsque vous vous inscrivez à NodeMapp, vous disposez d'un compte qui vous permet de vous connecter à notre site web et à notre application et d'utiliser des fonctionnalités supplémentaires (télécharger des fichiers GPX, importer des itinéraires dans notre application, générer des profils d'altitude, sauvegarder des itinéraires dans votre compte,...).
  • Analyse : nous utilisons également vos données personnelles pour analyser notre public cible, d'où vient nos utilisateurs et quels itinéraires/régions sont les plus populaires auprès de nos utilisateurs (âge moyen et principaux lieux d'origine de nos utilisateurs). Cela nous permet d'améliorer et d'adapter les services de NodeMapp à notre public cible.

3. Quelles données traitons-nous ?

Nous pouvons vous demander, stocker, collecter et traiter les données à caractère personnel suivantes aux fins décrites dans la section 2 de la présente politique de protection de la vie privée :

  • Données d'identification : nom, prénom
  • Coordonnées : e-mail, code postal, pays
  • Caractéristiques personnelles : année de naissance

Nous ne collectons que les données personnelles que vous nous communiquez vous-même via le formulaire d'inscription sur nodemapp.com, fietsknooppunt.be ou wandelknooppunt.be. Nous ne collectons pas de données personnelles par l'intermédiaire de tiers, à l'exception des informations reçues d'entreprises affiliées et/ou de fournisseurs de produits et de services dans le cadre de l'exécution de notre mission.

Chaque fois qu'un utilisateur trace ou télécharge un itinéraire via fietsknooppunt.be, wandelknooppunt.be ou nodemapp.com (sous la forme d'un fichier GPX, d'une importation sur smartphone ou d'une impression A4), nous enregistrons cet itinéraire dans notre base de données. Ces données sont totalement anonymes : aucun lien n'est établi entre les itinéraires que vous téléchargez et vos données personnelles. Cela signifie que personne, y compris nous-mêmes chez NodeMapp, ne peut relier un itinéraire téléchargé à une personne (à l'exception des itinéraires que vous enregistrez dans votre propre compte, mais ces itinéraires ne sont pas inclus dans notre analyse). Ces données ne sont utilisées qu'à des fins d'analyse et d'amélioration du service : nous obtenons ainsi une image des itinéraires les plus populaires et savons où donner la priorité lorsque nous publions de nouveaux itinéraires. Il arrive que des tiers (comme les organisations touristiques provinciales) aient accès à ces données pour effectuer des analyses, mais en aucun cas des données personnelles ne sont transférées au cours de cette transaction.

NodeMapp utilise des services fournis par Google:

Sur notre site web, nous utilisons Google Analytics (pour établir des statistiques sur les utilisateurs) et Google Adsense (pour diffuser des annonces, personnalisées ou non). La manière dont Google utilise et traite les données personnelles peut être consultée sur cette page web :

policies.google.com/technologies/partner-sites

4. Fourniture de données à des sous-traitants tiers

Nous pouvons fournir les données que vous nous communiquez à des tiers si cela est nécessaire pour atteindre les objectifs décrits ci-dessus.

Par exemple, nous faisons appel à un tiers (processeur) pour :

  • Stockage et traitement des données dans le cloud (par l'intermédiaire d'un fournisseur de cloud).
  • Prise en charge de l'environnement internet (hébergement web, mailhosting).
  • Mener des activités de marketing (une plateforme pour envoyer des newsletters)

Nous ne transmettons jamais de données à caractère personnel à des sous-traitants (prestataires de services externes) autres que ceux avec lesquels nous avons conclu un accord de traitement.

5. Fourniture de données à des destinataires tiers

Nous ne partageons jamais de données à caractère personnel avec des tiers, sauf si la loi l'exige et/ou le permet, par exemple dans le cadre d'une enquête policière ou judiciaire. Nous pouvons toutefois partager des données à caractère personnel avec des tiers si vous nous en donnez l'autorisation. Ce consentement peut être retiré à tout moment, sans préjudice de la légalité du traitement avant son retrait.

Nous ne fournissons pas de données personnelles à des parties basées en dehors de l'Espace économique européen.

6. Cookies

Ce site web utilise des "cookies" (fichiers texte placés sur votre ordinateur) pour aider à analyser la façon dont les utilisateurs se servent du site web. Vous trouverez tous les détails dans notre politique en matière de cookies : www.nodemapp.com/fr/cookies

7. Période de conservation

NodeMapp ne conserve pas les données à caractère personnel plus longtemps que nécessaire pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été fournies. Toutefois, les périodes de conservation peuvent varier en fonction de la finalité. NodeMapp s'engage à ne pas conserver les données plus longtemps que nécessaire.

8. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées ont été prises pour protéger les données à caractère personnel contre tout traitement illicite dans toute la mesure du possible :

  • Toutes les personnes qui peuvent avoir accès à vos données pour le compte de NodeMapp sont tenues au secret.
  • Nous appliquons une politique de nom d'utilisateur et de mot de passe sur tous nos systèmes.
  • Notre site web utilise le protocole SSL (HTTPS). Cela signifie que chaque fois que vous envoyez des données à nos serveurs (via un formulaire), elles sont envoyées via une connexion sécurisée.
  • Nous pseudonymisons et assurons le cryptage des données personnelles lorsque cela est justifié.
  • Nous testons et évaluons nos mesures à intervalles réguliers et les adaptons si nécessaire.

9. Utiliser notre application

Si vous utilisez nos applications mobiles pour iOS et Android, une politique de confidentialité spécifique s'y applique : www.nodemapp.com/fr/appview/privacy

10. Vos droits concernant vos données

  • Vous avez le droit d'accéder aux données personnelles vous concernant.
  • Vous avez le droit de corriger et de compléter vos données si elles sont incorrectes ou incomplètes.
  • Vous avez le droit d'obtenir l'effacement des données personnelles que nous avons reçues de votre part et qui ne sont plus strictement nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été traitées. Nous nous réservons toutefois le droit de déterminer si votre demande est justifiée.
  • Vous avez le droit à la limitation du traitement des données : si vous vous opposez au traitement de certaines données, vous pouvez demander l'arrêt de ce traitement. En pratique, cela revient généralement à supprimer vos données personnelles de tous nos systèmes.
  • Vous pouvez également vous opposer à la manière dont vos données personnelles sont traitées. Par exemple, vous avez le droit de vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing direct (via les options de désabonnement dans les e-mails et dans votre compte).
  • Vous avez également le droit de nous demander de transférer les données que vous avez fournies à vous-même ou en votre nom directement à une autre partie.
  • Vous pouvez consulter et modifier les données personnelles que vous avez introduites en vous connectant à notre site web (fietsknooppunt.be, wandelknooppunt.be ou nodemapp.com) avec votre compte. Dans le menu de navigation, sous "Compte" > "Profil", vous pouvez consulter, modifier et soumettre une demande de suppression de vos données. Si vous souhaitez supprimer complètement vos données de nos systèmes ou exercer d'autres droits concernant le traitement des données, vous pouvez le faire en nous contactant via la page de contact : www.nodemapp.com/fr/contact. Nous pouvons vous demander de vous identifier avant de pouvoir répondre aux demandes susmentionnées. Afin d'éviter tout abus, nous pouvons vous demander de fournir une identification adéquate. Dans les 10 jours ouvrables suivant votre demande de suppression, nous vous confirmerons que vos données ont été supprimées de nos systèmes.

11. Plaintes

Si vous avez une plainte concernant le traitement de vos données personnelles ou l'exercice de vos droits, nous vous demandons de nous contacter directement à ce sujet via notre page de contact : www.nodemapp.com/fr/contact

Vous avez toujours le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données (GBA).

12. Modifications de notre déclaration de confidentialité

NodeMapp peut modifier cette déclaration de confidentialité à tout moment.

13. Questions et commentaires

Nous vérifions régulièrement notre conformité avec cette politique de confidentialité. Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

NodeMapp BV
A. Van Looplein 19, 2235 Hulshout (Belgique)
Numéro CBE 0834.906.219

Contactez-nous via notre page de contact :
www.nodemapp.com/fr/contact